Angażując się w rozwój Internetu w Polsce oraz pragnąc oferować swym klientom usługi najlepiej dopasowane do ich potrzeb, przeprowadziliśmy badanie polskich sklepów internetowych.
Badanie miało na celu określenie funkcjonalności, użyteczności i skuteczności polskich sklepów internetowych. Wyniki pokazują, jak sklepy ułatwiają swoim klientom składanie zamówień, w jaki sposób zapobiegają porzucaniu koszyków i na ile świadome są zachowań swoich użytkowników i własnej skuteczności.Informacje opublikowane w niniejszym raporcie pochodzą między innymi z:
- badania desk research, dzięki któremu stworzyliśmy aktualną listę polskich sklepów internetowych,
- badania ilościowego sklepów internetowych – ankiety wysłane do grupy 120 sklepów internetowych miały na celu określenie zaimplementowanych funkcjonalności oraz narzędzi zwiększających skuteczność eCommerce,
- badania jakościowe wybranych sklepów internetowych – określenie funkcjonalności i jakości wykonania sklepów.
Raport swą premierę miał na konferencji Internet.Con 2004, poświęconej najnowszym technologiom oraz rozwiązaniom internetowym, gdzie prezentowaliśmy metody zwiększania efektywności rozwiązań eCommerce. Został też opublikowany przez serwisy eGospodarka.pl, CNEB, Media News, PC World Komputer, Webinside oraz przez prestiżowy miesięcznik Marketing w Praktyce.
Pobierz raport z badania funkcjonalności polskich sklepów internetowych.
W kolejnych latach idea podobnych raportów znalazła naśladowców: raport z 2006 roku InternetStandard i Sklepy24.pl i raport z 2007 roku Gemius i Sklepy24.pl.
Zobacz nasze inne publikacje:
24.11.2011
Wold Usability Day 2011 za nami!
17 listopada 2011 we Wrocławiu odbyła się piąta edycja konferencji poświęconej użyteczności stron www. Tematem przewodnim tegorocznego World Usability Day była edukacja. Organizacją wydarzenia zajęliśmy się wspólnie z blogiem Webusability.25.10.2011
V edycja World Usability Day już 17 listopada we Wrocławiu
17 listopada 2011 we Wrocławiu odbędzie się V edycja światowego święta użyteczności. Tematem przewodnim tegorocznego World Usability Day będzie edukacja. Konferencję organizuje Janmedia Interactive i blog Webusability.







